AI搶飯碗︳報告指香港首當其衝全球湧勞資爭議  工會如何反制? 

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人工智能(AI)浪潮席捲全球,作為打工仔的你又有否感受到威脅?美國荷里活去年迎來63年來首次演員及編劇工會聯手「雙罷工」,抗衡AI搶飯碗。賭城拉斯維加斯的酒店工會憂慮僱主逐步以AI取代真人,去年底亦一度醞釀罷工。AI蠶食職位的問題陸續浮現,有研究更指,香港將是全球最受AI影響的地區,近30%全職職位或會被AI取代。潮流不能逆轉,如何與AI共存,已成勞動市場一大重要課題。

美國編劇及演員聯手雙罷工抗AI

AI近年急速發展,為各行業帶來衝擊,為保飯碗,演藝界率先發難,美國編劇工會(WGA)去年5月發起大規模罷工,超過1萬名編劇響應,以爭取更高薪酬及工作保障,同時抗議AI搶飯碗。兩個月後,有超過16萬名會員的美國演員工會(SAG-AFTRA)也宣布加入罷工行列,反對串流媒體和AI崛起所構成的威脅。這次是演員工會43年來首次罷工,也是編劇工會與演員工會63年來首次聯合行動,令電影、劇集及相關拍攝工作全部叫停,一度癱瘓整個荷里活。兩工會最後經過近四個月罷工,分別在去年9月底及11月初,與美國電影電視製作人聯盟(AMPTP)達成協議,結束罷工。

傳媒報道,AMPTP與編劇工會簽訂的新協議,除了調高編劇合約最低工資,亦在AI使用方面為編劇提供更多保障,包括限制AI 生成的資料不能被當成原始素材;編劇可選擇在提供寫作服務時使用 AI,但公司不能要求編劇寫作時使用 AI 軟件,例如 ChatGPT;此外,製片公司也必須在提供材料給編劇時,揭露其中是否包含AI生成的內容。至於演員工會與AMPTP達成的協議,在AI使用方面,規定今後若電影明確使用了某位演員的五官,必須先得到該演員的同意,杜絕演員數碼肖像權被AI技術濫用的問題。工會也成功限制電影公司使用AI 取替逝世演員,新協議下如電影公司想用AI技術複製一名已故影星在電影中演出,必須先取得該影星的遺產繼承人同意。

香港成全球最受AI影響地方 近三成職位或被取代

其他行業又如何抗衡AI?代表賭城拉斯維加斯酒店業工人的工會去年底一度威脅罷工,爭取加薪以及抗議AI等新興科技剝奪現職員工工作機會。經過多次談判,多間酒店最後與工會達成協議,以2018年協商的合約作基礎再提供額外保障,僱主承諾日後如計劃引入AI、機械人及其他技術,會先通知工會,若新技術導致工人工作崗位有變,酒店會為受影響員工提供再培訓。

企業應用AI一般被視為大勢所趨,無法抵擋,但從以上例子反映,若然工會足夠團結,仍能發揮一定的反制作用。但隨著AI越來越普及,近年不同的國際研究報告均顯示, 全球就業市場將承受鉅大衝擊。美國大型投資銀行高盛去年發表研究指,全球大型經濟體中或有3億個全職工作崗位面臨AI衝擊,有關數字佔歐美約四分一職位。最易被AI取代的專業為寫字樓及行政部門支援,約46%職位可被取締,其餘依次為法律相關行業、建築與工程、社會科學、金融、社會服務、管理和零售。AI較難取締的工作集中在體力勞動行業,包括維修及建造業等。

報告更顯示,香港將是全球最受AI影響的地方,近30%全職職位或會被AI取代,其次為以色列、日本、瑞典、美國及英國。至於影響最小的地方,則是印度、肯亞、越南、尼日利亞及中國等發展中國家。資訊科技獵頭公司Venturenix去年中發表的報告,評估AI對香港勞動市場的影響,看法亦與高盛相若,報告指香港在未來5年,將有至少80萬個職位受AI影響,約四分之一的香港勞動力將面臨失業或職業轉變。摩根士丹利去年底發表的報告,甚至預測3年內全球超過 40% 工作將因 AI 產生變化,大摩先前原本預估,AI將影響25%就業市場,最新報告再作大幅修訂。

AI對勞動市場的影響無疑已陸續浮現,可以預計未來將有越來越多勞資爭議上演。表面上,這似乎是真人與AI的飯碗之爭,但其實質是一場勞資角力,工會關注在應用AI過程中如何保障勞工和工作自主,而企業則期望藉此減低成本、擴大利潤及增加對生產的控制。事實上,人類的價值不能也不應「過繼」AI,如果AI的存在不是造福文明,而是助長剝削,那便是本末倒置。